基礎知識チャットボットのセキュリティ対策は大丈夫？課題と対策、おすすめツールを紹介します
「チャットボットを導入したいけど、セキュリティが不安」という企業も多いのでは。本記事では、チャットボットを運用するにあたってセキュリティ面の課題とセキュリティ対策が行われているチャットボットの選び方を紹介します。
田中 慎也
基礎知識
運用チャットボットの会話デザインとは？基本設計からCV向上施策まで解説
チャットボットの運用では、会話デザインが重要です。これをていねいに設計することで、チャットボットはより多くの問い合わせに対応できるようになります。会話デザインをスタートして、よりよいFAQを顧客に提供しましょう。
基礎知識チャットボットはノーコードがおすすめ！運用するメリットとデメリットは？
チャットボットにはノーコード型のものがあり、プログラミング言語に対する知識がなくても、導入することが可能です。本記事でそのメリットと特徴を理解することが可能です。ノーコード型のチャットボット導入を検討しましょう。
活用方法チャットボットをスマホ対応する方法とは？メリットと注意点も解説
本記事ではチャットボットをスマホ対応にする方法を解説しています。スマホユーザーの利便性を高めるためには、チャットボットのスマホ対応は必須です。そこで本記事にて方法や注意点、具体的なチャットボットツールを紹介しています。
運用チャットボット運用にはチューニングが必要！目的やポイントを解説
本記事ではチャットボットのチューニングのポイントを説明します。導入効果を高めるために、どのようなチューニングが必要なのか理解しましょう。おすすめのチャットボットサービスも紹介しているので、導入を検討している方は必見。
基礎知識「Python」を使ったチャットボットの作り方は？正しい手順で作成しよう
チャットボットは、Pythonを活用すれば自力で作成することが可能です。本記事ではその作り方を解説しています。Pythonを用いて、オリジナルのチャットボットを作成しましょう。
導入WordPress対応のチャットボットのプラグイン4選｜導入時の注意点も解説
本記事では、WordPress対応のチャットボットのプラグインを4つ紹介します。後半では、導入時の注意点を説明しているため、WordPressにチャットボットを設置したい方は必見です。
基礎知識アプリ型チャットボットとは？導入方法やおすすめのサービスを紹介
スマートフォンの普及率が上昇したことで注目を集めている、アプリ型チャットボット。本記事ではアプリ型チャットボットの導入方法を説明します。また、導入事例やおすすめのチャットボットも紹介するため、導入を検討している方は必見。
基礎知識チャットボットはオープンソースで開発できる？おすすめのツールも紹介
チャットボットの開発方法の一つである、オープンソースの利用。本記事ではオープンソースを活用した開発のメリットやデメリットを説明します。また、おすすめのツールも紹介するため、チャットボットの開発を検討している方は必見。
基礎知識チャットボットの開発で使うAPIとは？開発・導入に必要な知識を解説
チャットボットは、自社のプラットフォームとチャットボットの会話機能を連携する「API」を使い開発します。 APIは、各社が無料で公開していて、開発の際のプログラミングで使用する機能です。いくつかの種類があるため、サービス内容や特性を理...
導入自社でチャットボットを開発するための手順・ツールを解説します
コスト削減や業務効率を目的にチャットボットを導入する企業が増えています。チャットボットの開発は高度な専門知識や技術が必要だとされていましたが、最近では支援ツールが開発されています。 今回は自社でチャットボットを開発する方法を、手順や事...