田中 慎也

バックオフィスとは、顧客やユーザーと直接的に関わる営業や顧客対応などのフロントオフィスをバックアップする部署です。今回の記事ではバックオフィスの中で自動化しやすい業務の紹介と、それを実現するためのツール等を紹介します。