導入事例 チャットボットの活用事例・導入事例｜メリットや成功に導くポイントも解説
チャットボットはユーザーからのお問い合わせを自動化するツールです。カスタマーセンター、ECサイト、社内ヘルプデスク、新卒採用サイトなど業種・業態を問わず幅広く使われています。本記事では、チャットボットを導入するメリットを解説した後、チャットボットの導入事例を10件紹介します。
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導入事例 社内の情報共有における成功事例10選｜効果を高めるポイントも解説
いつの時代でも、全ての企業にとって重要な社内の情報共有という課題。社内の情報共有が適切に進めば、全体で同じビジョンに向かって突き進むことができるでしょう。本記事の成功事例を参考に、社内の情報共有の革新に乗り出しましょう。
導入 Googleが提供する無料チャットボット｜導入方法や事例を紹介
Googleが提供する無料チャットボットを紹介しています。自社に最適なツールを選ぶには、それぞれの特徴を把握することが大切です。実際の導入方法や事例、適切なツールの選び方についても紹介しているのでぜひ参考にしてください。
導入事例 チャットボットの提供企業16選｜導入事例や選定のポイントを解説
チャットボットを提供している企業と導入に成功している企業の事例を紹介しています。適切なチャットボットを選ぶには、提供企業や成功事例を把握しておくことが大切です。失敗事例や比較ポイントも解説しているので参考にしてください。
導入事例 チャットボットは営業活動にも使える！活用方法や事例を紹介
チャットボットは問い合わせ対応の自動化だけではなく、営業活動においても活用ができます。本記事では、営業活動におけるチャットボットの活用方法や事例を紹介します。チャットボットをすでに導入している企業も参考になるはずです。