お客様各位
平素よりさっとFAQをご利用いただき、誠にありがとうございます。
公式サイト（https://www.satfaq.jp/news/20260122-1/）にてご案内しておりましたシステム障害につきまして、
サーバー再起動により現在は一時的に復旧し、サービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用中のお客様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
【発生日時】
2026年1月22日 7:00頃
【復旧日時】
2026年1月22日 10:00頃
【影響範囲】
さっとFAQ アプリ全体（管理画面／チャットボット）
【現在の状況】
現在は一時復旧しており、アクセス可能な状態です。
ただし、根本原因は引き続き調査中のため、状況によっては再発の可能性がございます。
万一、再度アクセスしづらい事象が発生した場合は、速やかに状況をお知らせいたします。
【今後のご連絡】
原因および恒久対応の見通しが確認でき次第、公式サイトおよびメールにて続報（調査結果／再発防止策）をご報告いたします。
【お問い合わせ窓口】
サービスのご利用に関してご不明点がございましたら、サポートチームまでご連絡ください。
改めまして、このたびはご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。