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『さっとFAQ』アップデートのご案内(バージョン8.5)

2024.01.24

2024年1月31日(水)に実施予定のアップデート内容をご案内します。

<主な変更内容>
1)さっとFAQヘルプの改修
2)意見投稿に「テンプレートメッセージ」を追加
3)1ファイルのアップロード上限を拡張

1)さっとFAQヘルプの改修

ヘルプページ全体の構成を見直し、コンテンツを拡充いたしました。
また、「検索機能」を追加しましたので、知りたいことをキーワードで検索できるようになります。
※画像は開発中のものにつき、実際の画面とは異なる場合がございます。

各ヘルプページ右上の「検索窓」からも検索が可能です。

2)意見投稿に「テンプレートメッセージ」を追加

意見投稿受付時に「テンプレートメッセージ」を設定できるようになります。
チャット入力欄にあらかじめメッセージを用意することで、意見投稿時に入力してほしい情報を取得しやすくなります。

設定例)

テンプレートメッセージは「ビルトイントーク」の「意見投稿画面」で設定が可能です。

3)1ファイルのアップロード上限を拡張

添付ファイルアップロード時のアップロード上限を「1MB」から「10MB」に拡張しました。