製造業における出荷ミスは、顧客の個人情報が流出する危険性や返品・交換に伴うコストの増加など、さまざまな側面に影響を及ぼします。現在はインターネットショッピングの普及により、SNSや口コミから情報収集をおこない商品を購入す...