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「AIプラン」の提供開始にあわせて、既にさっとFAQをご利用中のお客さまを対象に、無料お試しキャンペーンを実施します。
ハイブリッド型AIボットは、アップロードした資料（文書ファイル等）を参照し、回答を自動生成する「AIトーク」と、従来のルールベース型「QAトーク」「シナリオトーク」「アンケート」を組み合わせたチャットボットです。
詳細はアップデート内容をご覧ください。

■対象のお客様：ベーシックプラン以上をご契約中のお客さま
■実施期間：2026年9月30日～2026年12月31日
■利用方法：管理画面からアクセスできるキャンペーンページでキャンペーンを有効化することでご利用いただけます。

※キャンペーンの有効化はテナント契約者のみ実施可能です。

キャンペーンを有効化したお客さまには、ハイブリッド型AIボットの利用時に消費されるポイントを2,000ポイント無料で付与します。
ポイントは以下の機能・用途で消費されます。

・AIトークでの会話（シミュレーターを含む）
・AIトーク分析
・アップロードした学習データの保管

※キャンペーン期間中は、ポイントの追加購入はできません。ポイントが不足した場合は、サポートまでお問い合わせください。
※お客さま自身でご用意いただいたOpenAIのAPIキーを設定いただくことも可能です。ご希望の場合はサポートまでお問い合わせください。

キャンペーン終了後もハイブリッド型AIボットを継続してご利用いただく場合は「AIプラン」へのアップグレードをご検討ください。
AIプランをご契約いただかない場合は、キャンペーン終了後にハイブリッド型AIボットおよびキャンペーンで付与したポイントが削除されます。

■ポイント消費について

生成AIの使用量に応じてポイントを消費します。
消費ポイントは、OpenAI の各モデル単価、為替レート、当社所定の換算方法に基づいて算出しており、お客さまの OpenAI アカウントで API を直接使用した場合の料金と一致しない場合があります。
また、OpenAI のモデル単価や為替レートの改定に伴い、同じ使用量でも消費ポイントが変わる場合があります。

■生成AIの回答について

「AIトーク」は、アップロードした資料を参照して回答を生成しますが、回答内容がすべての質問に対して正確・完全であることを保証するものではありません。

■アップロードしたファイルの取り扱いについて

「AIトーク」にアップロードしたファイルは、回答を生成するための参照情報として利用されます。
OpenAIのデータ利用ポリシーに基づき、OpenAIのモデル学習には使用されません。

■ポイントが不足した場合について

ポイントが不足した場合、AIボット関連機能がご利用いただけなくなります。ポイントが不足した際は、サポートまでお問い合わせください。

■キャンペーン内容の変更について

本キャンペーンは、予告なく内容の変更または終了となる場合があります。あらかじめご了承ください。

本キャンペーンについてご不明な点がある場合は、サポートまでお問い合わせください。

さっとFAQサポートチーム
support@satfaq.jp