さっとFAQ ベーシックプラン
チャットボットに必要な基本機能から生成AI連携機能なども備えたスタンダードなプランです。
補助金を最大限適用した場合実質 15,000円／月
デジタル化・AI導入をもっと身近に
デジタル化・AI導入
補助金2026対応
補助金を活用することでコストを抑えて
チャットボット「さっとFAQ」を導入できます。
デジタル化・AI導入補助金とは
中小企業・小規模事業者の皆さまのデジタル化やAIの活用を支援するための補助金です。対象となるソフトウェアや導入サポート費用の一部が補助されます。
※申請には各種要件があります。詳細は公募要領をご確認ください。
※補助金の対象可否・補助額は申請内容や審査結果により異なります。
さっとFAQの対象プラン
導入サポート
実現したいことの整理から、会話データの登録、チャットボットの公開まで一貫してサポートします。
補助金を最大限適用した場合実質 75,000円／回
自動翻訳オプション
利用者の使用言語に応じて自動でメッセージ内容を翻訳します。
補助金を最大限適用した場合実質 10,000円／月
※表示金額は、各プランの基本金額に対して補助金を最大限適用した場合の目安です。
※実際の補助額・お客様負担額は、申請内容や審査結果により異なります。
活用シーン
社内問い合わせ
総務・人事・情シスなど、間接部門への質問に
一次対応。
必要な情報をいつでもすぐに確認できます。
カスタマーサポート
商品・サービスに関するお問い合わせに24時間対応。
営業時間外でも、必要な情報をスムーズに案内します。
営業・販促支援
商品比較やプラン選びなど、検討段階の質問に対応。
適切な情報を案内し、購入やお問い合わせを
後押しします。
導入メリット
業務効率化
定型的な問い合わせ対応を自動化し、
対応工数を削減。
担当者がより重要な業務に集中できる環境を
つくります。
顧客満足度向上
待ち時間を減らし、いつでも安定した品質で回答。
迅速でスムーズな対応により、顧客体験を高めます。
ナレッジ蓄積
問い合わせ内容や回答履歴を蓄積し、
ニーズや課題を可視化。
FAQや案内内容の継続的な改善に活かせます。
導入までの流れ
- 1
お問い合わせ
まずはお気軽にご相談ください。
- 2
さっとFAQおよび
補助金に関するご案内お客様の状況に応じて、プランや補助金の申請手順をご説明します。
- 3
補助金申請
申請に必要な情報や資料をご案内します。
- 4
採択／交付決定
採択・交付決定後、契約・導入準備を進めます。
- 5
導入・運用開始
導入後はオンボーディングサポートで活用を支援します。
よくあるご質問
補助金の対象になるのはどのプランですか？
「さっとFAQ ベーシックプラン」「導入サポート」「自動翻訳オプション」となります。
補助金の申請は自分で行う必要がありますか？
弊社が申請をサポートさせていただきますが、書類の提出などはお客様側で実施いただく必要があります。
採択されるまでどのくらいかかりますか？
デジタル化・AI導入補助金2026の公式サイトでは、募集回ごとに締切日と交付決定日が公表されています。具体的な日程は申請する募集回によって異なるため、最新の事業スケジュールをご確認ください。
https://it-shien.smrj.go.jp/schedule/
https://it-shien.smrj.go.jp/schedule/
補助金を活用した導入について
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